Sさん【2023年7月入社】
インフラエンジニア
2023年7月 中途入社
前職は金融業界の営業職にて約3年間従事。
その後、インフラエンジニア未経験で当社に入社。
現在はWindowsサーバの運用保守業務(サーバパッチ適用や脆弱性対応)に従事。
ーQ1 ウィルオブ・ワークにはどんな社員がいますか?

ーQ2 どんな仕事をしていますか? 一日のスケジュールは?
現在の業務は官公庁や関連会社のシステム管理をしています。
脆弱性対応やサーバに対するパッチ適用などの運用保守業務が多いです。
サーバだけでなくネットワーク周りの調査も行っています。
さらに、監視・問い合わせ対応業務も行っていますが、官公庁のお客様から「こういう不具合があるので調査してほしい」という依頼を受け、その運用保守にも携わっています。
9:00 始業
10:00 顧客からの依頼調査対応
12:00 休憩
13:00 問い合わせ対応、会議参加、報告会など
18:00 業務終了
ーQ3 仕事のやりがいは何ですか?

入社当初は「設計書とは何か」というところからスタートし、全くの無知でした。また、パソコンの使い方も向上し、キーボードのタイピングが速くなり、ショートカットの使い方もかなり増えました。このような日々、小さなことでも成長を実感できることにやりがいを感じています。
ーQ4 日々の業務で意識していることはありますか?
まず、現在意識しているのは、お客様から問い合わせがあった際に、その意図を正しく汲み取ることです。まず何が起きているかという状況を理解し、それに対して自分が思う疑問を洗い出すことを心がけています。分からない点については、他の人に聞いたりサポートに問い合わせたりする流れで対応しています。ーQ5 今後のキャリアはどう描いていますか?

初めは何もわからない状態で上流工程(設計や構築の役割)に進むのは、あまり貢献できないのではないか、または苦しい思いをするのではないかと考えています。まずは基礎をしっかり固め、その上でさまざまなジャンルを広く経験し、幅広い知識を身につけたいという思いが強くあります。